Wir bieten derzeit folgende Zahlungsmethoden an: Vorkasse und Rechnung. Diese Optionen stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Bestellung bequem und sicher abzuwickeln. Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Bestellungen oder Kundengruppen möglicherweise nur bestimmte Zahlungsmethoden verfügbar sind.

Vorkasse

Bei der Vorkasse wählen Sie diese Zahlungsmethode während des Bestellvorgangs aus und erhalten anschließend alle erforderlichen Informationen, um die Zahlung vorab zu tätigen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst nach dem Zahlungseingang versandt wird.  

Rechnung

Alternativ können Sie die Zahlung per Rechnung wählen. Bei Auswahl dieser Zahlungsmethode erhalten Sie Ihre Bestellung zuerst und begleichen den Rechnungsbetrag innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist. 

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir eine versandkostenfreie Lieferung an. Das bedeutet, dass Sie keine zusätzlichen Gebühren für den Versand Ihrer Produkte bezahlen müssen. Egal, ob Sie nur einen Zubehörartikel oder ein größeres Produkt bestellen, wir übernehmen die Versandkosten für Sie. Wenn Sie außerhalb Deutschlands liefern lassen möchten, fallen Versandkosten an. In diesem Fall bitten wir Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um die genauen Versandkosten zu ermitteln. 

Unsere Lieferoptionen im Überblick:

Die genaue Lieferzeit können Sie dem jeweiligen Produkt auf der Produktseite entnehmen. In der Regel beträgt diese 1-3 Werktage. Bitte beachten Sie, dass dies eine durchschnittliche Lieferzeit ist und je nach Lieferadresse variieren kann. Wir bemühen uns jedoch, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und Ihnen eine zügige Lieferung zu ermöglichen. Es ist wichtig zu beachten, dass die genaue Versanddauer von verschiedenen Faktoren abhängen kann, einschließlich der Lieferadresse und etwaiger externer Umstände, auf die wir keinen direkten Einfluss haben. Wir arbeiten eng mit unseren Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich zugestellt wird. 

Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellungen sorgfältig verpackt werden, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Unsere Verpackungsmethoden entsprechen den branchenüblichen Standards und zielen darauf ab, Ihre Produkte während des Transports optimal zu schützen. 

Um sicherzustellen, dass Sie stets über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informiert sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Sendung online zu verfolgen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbenachrichtigung per E-Mail, die die Sendungsverfolgungsnummer enthält. 

Die Sendungsverfolgungsnummer ist ein eindeutiger Code, der es Ihnen ermöglicht, den Fortschritt Ihrer Lieferung nachzuverfolgen. Mit dieser Nummer können Sie den aktuellen Standort und den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt Ihrer Sendung ermitteln. Um auf die Sendungsverfolgung zuzugreifen, können Sie entweder die erhaltene E-Mail öffnen und dort den Tracking-Link anklicken, oder Sie loggen sich in Ihr Kundenkonto ein. In Ihrem Kundenkonto finden Sie eine Übersicht Ihrer Bestellungen, in der Sie die Sendungsverfolgungsnummer für jede Bestellung einsehen können. 

Durch Anklicken der Sendungsverfolgungsnummer werden Sie zur Website des Versandpartners weitergeleitet, wo Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung einsehen können. Bitte beachten Sie, dass es je nach Versandpartner und dem jeweiligen Transportunternehmen Unterschiede im Ablauf der Sendungsverfolgung geben kann. Wir sind jedoch bestrebt, Ihnen stets genaue und aktuelle Informationen zur Verfügung zu stellen, damit Sie den Verlauf Ihrer Lieferung verfolgen können. 

Im Falle von Rücksendungen und Umtausch müssen Sie beachten, dass die Versandkosten vom Käufer zu tragen sind. Bitte beachten Sie, dass für Rücksendungen und Umtausch spezifische Bedingungen gelten, abhängig von unseren Rückgaberichtlinien. Wir bitten Sie, unser Widerrufsrecht sorgfältig zu lesen, um sich über Ihre Rechte und Pflichten als Verbraucher im Falle einer Rücksendung oder eines Umtauschs zu informieren. 

Um den Prozess der Rücksendung oder des Umtauschs einzuleiten müssen sich an unseren Kundenservice per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular wenden. Bitte geben Sie dabei alle relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung an, wie zum Beispiel Ihre Bestellnummer, den Artikel, den Sie zurücksenden oder umtauschen möchten, und den Grund für die Rücksendung oder den gewünschten Umtausch. Unser Kundenservice wird Ihnen dann weiterführende Anweisungen geben und den Prozess für die Rücksendung oder den Umtausch erläutern. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Anliegen so schnell und effizient wie möglich nachzukommen.